蓋茨轟視窗一團糟
27/06/2008
微軟創辦人蓋茨今日正式退休,但在他榮休前夕,有網誌作者公開一封蓋茨於二○○三年所寫的電郵,表露對視窗系統的不滿。電郵中他還怒氣沖沖地說,在微軟網站下載時出現多次錯誤,屢試屢敗,對視窗的可用性大幅倒退感到十分失望。
網誌作者畢曉普(Todd Bishop)於周二公開該封電郵,它寫於○三年一月十五日,是年前微軟在反壟斷官司中交出作調查的其中一封內部電郵。蓋茨在電郵中詳述他於前一日使用微軟網站下載影片剪接軟件MovieMaker,和購買數碼加強套件Digital Plus Pack,結果換來一肚氣。他一開始便斥責:「我對視窗易用性的倒退感到很失望,程式管理組並未有好好重視視窗易用性的問題。」
蓋茨進入網站,頭五次嘗試下載都等到出現作業逾時的訊息,他狠批該網站「慢到用不到」。他索性在熱門下載中搜查,首五十項也沒有。他再嘗試輸入多個關鍵字來搜尋都無用,氣憤的蓋茨惟有直接詢問員工才得到答案,但進入Windows Update頁面後,又發現有數不盡的東西要解決,他形容為「就像要完成砌圖般,有無數魔咒要解決」。其後蓋茨終於開始下載,但下載的東西很多都與 MovieMaker無關。到了安裝階段,又花了六分鐘,他指要花六分鐘安裝「簡直是瘋了」。
下載購買軟件均告失敗
蓋茨跟尠表示,不斷下載和重新啟動電腦後,以為已經下載MovieMaker,但仍沒有。電腦表示要他查看「Q329048」來取得更多資料,他按不住怒氣寫道:「這是甚麼?為甚麼這堆東西會在這?」結果他丟下一句「簡直是一團糟」後,終於放棄下載MovieMaker。至於購買Digital Plus Pack,他再經歷了幾番折騰之後,也是一場空。
科技雜誌《信息周刊》網誌作者梅思文表示,他從電郵中估計蓋茨退休的玄機,懷疑他不滿微軟人員無視對產品的投訴。梅思文稱蓋茨喜歡打理慈善基金,毋須理會股東們的要求,可以自己作主。
疑一肚氣提早引退
27/06/2008
【本報訊】有科技業界人士指出,蓋茨原本計劃於二○一三年才退休,但在二○○六年突然宣布退休,比計劃提早了五年,有業界人士估計他是因厭倦去解決微軟遇上的各種問題。
《信息周刊》的福利在網誌中指出,蓋茨本來打算到二○一三年才退休,因為他於○三年在底特律一個商務會議的講座上曾表示,「軟件生涯尚有十年多一點」,計算起來即是二○一三年或之後。但這番言論面世後的三年,蓋茨卻改變主變,宣布於○八年退休,時間提前了五年。蓋茨透過微軟公關回應退休問題,自稱他不曾記得在 ○三年有作出過這樣的退休聲明。
問題叢生 意興闌珊
福利估計,蓋茨是對於微軟近年接連遇上的各種問題感到意興闌珊。其實自從蓋茨開始淡出微軟日常運作的前後,微軟就出現不同類型的問題,例如視窗的保安漏洞、開發成本高昂的產品延誤推出、法庭有關壟斷的指控以及來自Google的威脅等,但福利不認為蓋茨和他的親信會承認存在這樣的問題。
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